TRAŽI

Dužnosti voditelja prodaje

Suvremena trgovina zahtijeva kompetentan pristup.Uspješna prodaja robe i održavanje stabilne potražnje za njom uglavnom ovise o aktivnosti takvog stručnjaka kao prodajnog predstavnika (menadžera). Dužnosti menadžera na prodaju se sastoji od niza pravila koja su obvezna za provedbu.

1. Organizacija prodaje. Ova kategorija obveza uključuje:

- traženje potencijalnih klijenata;

- komunikacija s klijentima koji su se prvi put prijavili tvrtki i kasniji prijenos glavnom upravitelju;

- sudjelovanje u pregovorima s kupcima o rješavanju poslovnih pitanja u interesu poduzeća;

- brzi odgovor na informacije koje pruža klijent i dovođenje dobivenih podataka upravljanju tvrtkom i starijem upravitelju;

- saznati točno koje proizvode kupac treba i rješavanje problema za narudžbu robe koja je dostupna u skladištu organizacije.

2. Analitički rad i planiranje, s ciljem sastavljanja mjesečnog planaprodaju robe, kao i analizu podataka o prodaji i pošiljci, davanje izvješćivanja dokumentaciju menadžeru i voditelju prodajnog odjela.

3. Raditi na osiguranju prodaje. Glavne funkcije voditelja prodaje su pripremiti potrebnu dokumentaciju koja se odnosi na otpremu kupcima proizvoda.

Pored toga, rukovoditelj je dužan sudjelovati u prijemu inarudžbe za obradu, radeći s klijentima organizacije, dodijeljene prodajnim menadžerima kada ih stavljaju izvan ureda. U slučaju mijenjanja asortimana proizvoda ili kategorije cijena, on mora obavijestiti klijenta o tome. Dužnosti menadžera prodaje uključuju informiranje kupaca o promocijama kako bi potaknuli potražnju za proizvodima i datum primitka potrebne robe u skladište. Na njima se također nalazi konačna koordinacija s kupcima cijena, vrijeme isporuke i mogućnosti isporuke robe.

Dužnosti voditelja prodajetakođer podrazumijeva prijenos aplikacija od kupaca do proizvoda u logističkom odjelu; njihovo sudjelovanje u razvoju projekata vezanih uz rad prodajnog odjela, kao iu provedbi tih projekata; međusobne akcije s drugim podjelama poduzeća u pitanjima izvršenja dodijeljenih zadataka.

Voditelj mora prisustvovati sastancimatvrtke, da bilježe kretanje proizvoda i vode evidenciju, pohranjuju podatke o klijentima u informacijsku bazu poduzeća i nadgledaju relevantnost tih informacija.

Poslovi odgovornosti voditelja prodajeobvezati ih da kontroliraju isporuku proizvoda kupcima. Osim toga, oni također trebaju pratiti financijske mogućnosti klijentele, na temelju dokumentacije dobivenih od računovodstvenog odjela.

Da biste razumjeli što je rad menadžeraprodaji, preporučljivo je pažljivo ispitati njegov opis poslova. Svaka tvrtka ima svoje usluge ili proizvode koje treba prodati. To su pitanja koja se bavi prodajnom predstavniku. Voditelj bi trebao olakšati prodaju usluga ili robe. Prodajni zastupnik mora biti kompetentan, poduzetni, aktivni radnik. Pored tih kvaliteta, on mora imati višu (srednju) strukovnu izobrazbu u disciplini "Menadžment" ili višu (srednju) strukovnu izobrazbu drugog profila, ali uz odgovarajuću obuku u teoriji i praksi upravljanja.

U svom radu, voditelj prodaje trebao biDa budu vođeni odgovarajućim metodološkim i regulatornim materijalima, internim propisima društva, statutom društva, nalozima i nalozima komercijalnog direktora i voditeljem odjela prodaje.

  • Ocjenjivanje: