TRAŽI

Potrošačka svojstva robe, njihova svojstva

Svojstva potrošača proizvoda - svojstvaproizvodi koji moraju u potpunosti zadovoljiti potrebe i očekivanja kupaca. Tipični su za gotove proizvode koji se prodaju putem prodajnih mjesta.

Razmotrimo osnovna potrošačka svojstva robe:

Sposobnost proizvoda da zadovolji estetikuupite kupaca. Ta svojstva mogu se izraziti sljedećim pokazateljima: prezentacija, sukladnost s modom i stilom, crtež, boju proizvoda, dizajn, racionalnost oblika, stupanj zadovoljenja duhovnih zahtjeva stanovništva. Većina stanovništva naše planete svojstvena prirodnoj želji za ljepotom. Žele se okružiti stvarima koje uzrokuju pozitivne emocije. Potreba da izgleda atraktivno dovodi do činjenice da je izgled odjeće, cipela, pribora od velike važnosti. Međutim, pojmovi ljepote za ljude iz različitih zemalja su različiti. Na primjer, za narode Afrike, estetski atraktivno je nošenje ogromnog broja obruča oko vrata, a za ženu iz bilo koje civilizirane zemlje to će izgledati vulgarno. Štoviše, čak i ljudi iz jednog lokaliteta mogu imati različite načine gledanja na izgled iste stvari. Zato je ovo prvi pokazatelj da se ljudi obraćaju pažnji prilikom odabira proizvoda.

Estetska svojstva proizvoda karakteriziraju:

1.Izražajnost informacija - roba odgovara kompozicijskom dizajnu i drugim značajkama trenutačno aktivnog moda. Proizvod odražava niz etičkih i društvenih ideja. Uključuje niz značajki koji ga razlikuju od sličnih proizvoda na tržištu.

2.Racionalnost je sposobnost proizvoda da izvrši funkcije za koje je stvoren. Osobitost konstruktivnog rješenja, tehnologija proizvodnje proizvoda. Ova karakteristika također uključuje materijal iz kojeg je proizvod napravljen.

3.Sastavni integritet - izražava sama po sebi organsku vezu između svih vanjskih znakova robe. Ova svojstva karakteriziraju boju boje, trodimenzionalnu strukturu, plastičnost, grafički crtež oblika, elemente.

4.Savršenost izvedbe proizvodnje je kvalitativna izvedba izgleda proizvoda. To se može pripisati čistoći zglobova, kvaliteti premaza, jasnoći primjene robnih marki, razini registracije priložene dokumentacije i jednostavnom predstavljanju proizvoda.

Svojstva potrošača proizvoda karakteriziraju i prirodni pokazatelji:

1.Kemijska - otpornost materijala od kojih su izrađeni odvojene dijelove proizvoda ili ga na integritet različitim oksidansima, organska otapala, sredstva za reduciranje vode, lužine, kiseline, i na druge načine. Reakcija materijala na utjecaj različitih klimatskih čimbenika: snijeg, kiša, mraz, itd stabilnost proizvoda u svakom slučaju ovisi o fizičkoj i kemijskoj strukturi materijala proizvoda.

2. Potrošačka svojstva proizvoda ovise o fizičkim pokazateljima - masu, čvrstoći, gustoći, deformaciji, optičkim, toplinskim, akustičnim, toplinskim karakteristikama. Fizička svojstva su vrlo važna, određuju značajke dizajna i proizvodnje dobara, načine rada, kao i pouzdanost proizvoda.

3. Fizička i kemijska svojstva potrošača robe su sorpcijska svojstva i pokazatelji. One utječu na stupanj udobnosti proizvoda, kao i na higijenske pokazatelje.

4. Biološki pokazatelji kvalitete proizvoda određuju otpornost materijala na učinke različitih mikroorganizama, insekata, glodavaca.

Svaki proizvod može se klasificirati prema svim gore navedenim svojstvima.

  • Ocjenjivanje: