TRAŽI

Razvijeni društveni i etički marketing - pokazatelj zdravog društva

Izravno koncept etike definira određenuskup nepisanih pravila, uzeti uvjetno za izvršenje u određenom društvu. Jasno je da u ovom slučaju ne govorimo o zakonima koji su obvezni za izvršenje pod prijetnjom kazne, ali i etičke norme prihvaćene su za izvršenje u društvu od strane društveno odgovornih ljudi. Bez sumnje postoji određeni niz etičkih normi u svim sferama ljudskog života, uključujući trgovinske i gospodarske odnose. Stoga postoje trgovinski kodovi koji prihvaćaju neke međunarodne organizacije, primjerice Međunarodna gospodarska komora, koja određuje redoslijed interakcija na području poduzetništva, tržišnog natjecanja, marketinga i drugih područja.

Socijalno-etički marketing je pokazatelj zdravog društva

Takav koncept kao društveni i etički marketingodređuje stupanj odgovornosti poslovanja, osobito, i društvo, općenito, građanima i potrošačima. Jasno je da postojeće, u pravilu, neprofitne i nevladine (neke i države) organizacije moraju promicati svoje usluge u društvu kroz različite marketinške metode kako bi postigli ciljeve postavljene statutom. Siguran sam da su mnogi od nas obratili pozornost na televiziju o takozvanom društvenom oglašavanju. Bez obzira na pozadinu općenito glede oglašavanja u društvu (neugodno, prekidajući teletine), ali svatko razumije da je takav marketing u društvenoj sferi nužan i opravdan. Država treba aktivno promicati društveno značajne marke i ideje. Ništa manje aktivno u tome treba sudjelovati i nevladine organizacije. Pretpostavimo da postoji fond koji može pomoći da se čuje, ali ne provodi aktivnu politiku oglašavanja. Kako mogu znati ljudi koji trebaju pomoć o njemu? Nema sumnje da u društveno orijentiranom društvu marketing u društvenoj sferi treba biti prisutan u politici velikih, a ne vrlo komercijalnih struktura. To se odnosi na potporu siromašnima, djeci, osobama s invaliditetom itd.

Etika u odnosu između prodavatelja i kupca

Socio-etički marketing ne značisamo interakciju s cijelim društvom (ili njegovim dijelom, primjerice, djecom), ali i sa svakim pojedinačnim potrošačem usluga ili bilo kojeg proizvoda. Socijalna osnova marketinga u ovom slučaju se proteže na odnos u politici svake pojedine tvrtke ili čak upravitelja klijentima. Na primjer, možete analizirati sljedeću svakodnevnu situaciju. U pravilu, prilikom potpisivanja relativno skupih transakcija sklopljen je ugovoreni ugovor. Svaki predstavnik tvrtke savršeno razumije da velika većina potrošača, ako to sigurno nije VIP-osobe, nisu dobro upućena u sudsku praksu, a nijanse ugovora ne moraju razumjeti, točnije u posljedicama njegovog potpisivanja. Stoga društveni i etički marketing uključuje isključivanje bilo koje tehnike koja vam omogućuje da zaradite dodatnu dobit ili stavite klijenta u teže uvjete, na primjer, kreditiranje. Naravno, s pravnog gledišta, ovakva vrsta akcije poduzeća ili pojedinih menadžera nije kršenje, budući da je prilika za čitanje ugovora prirodno osigurana. Još jedna stvar koja je poznata unaprijed - mnogi to neće učiniti, kao rezultat, će potpisati. Zbog toga se društvena osnova marketinga treba uzgajati među tvrtkama, dobavljačima proizvoda i prije svega uslugama. To je stav koji karakterizira zaista zdravo društvo.

  • Ocjenjivanje: