TRAŽI

Usluga dostave kurirske službe SPSR Express: recenzije

Tržišne usluge za prijevoz robe, uključujućiSegment ekspresne dostave u Rusiji je među onima koji, bez obzira na stanje u gospodarstvu u cjelini, sposobni su prilično aktivno rasti. To je olakšano dinamičnim razvojem brojnih industrija, što unaprijed određuje povećanje potražnje za takvim uslugama - na primjer, to se odnosi na online trgovinu. Najpoznatiji i, što je vrlo važno, sljedeći glavni trendovi na tržištu za tvrtke u segmentu tereta su SPSR Express. Koje su značajke poslovne organizacije u ovoj korporaciji? Što klijenti i zaposlenici pišu o njoj?

SPSR Express recenzije

Opće informacije o tvrtki

Tvrtka SPSR Express, čije recenzijekoji se nalazi na mnogim tematskim internetskim portalima zbog toga što je ova marka jedna od najpoznatijih na ruskom tržištu prijevoza, osnovana je 2001. godine. Prema riječima stručnjaka, korporacija je među vodećima u segmentu ekspresnih pošiljaka. U početku je tvrtka pružala usluge u prilično uskom segmentu, dajući isporuku u obliku ekspresne pošte. Ali, kao uvođenje raznih inovacija, tvrtka je postala punopravni express operater savezne vage.

Sada tvrtka SPSR Express nudi cijeli niz usluga za isporuku dobara različitih formata i veličina u Rusiji i inozemstvu.

Povijest tvrtke

Bit će korisno upoznati se s poviješću razvoja.firma. To će vam pomoći da bolje razumijete značajke organizacije SPSR poslovanja, kao i objektivnije procijeniti što korisnici i stručnjaci kažu o SPSR Expressu. Recenzije o tvrtki koje se prikazuju na portalima u mreži često ne odgovaraju pravim činjenicama - na primjer, na temelju činjenice da određeni korisnik procjenjuje usluge ili infrastrukturu koju tvrtka nema ili se pojavila nakon ostavljanja komentara u određenom gradu ,

Tako je tvrtka osnovana 2001. godine. Prvi gradovi koji su počeli služiti tvrtki SPSR Express - Moskva (u glavnom gradu Rusije bila je sa sjedištem), St. Petersburg, Kazan, Nizhny Novgorod. Odmah počinje aktivno razvijati mrežu grana unutar velike geografske pokrivenosti: od Kaliningraza do sibirskih gradova Rusije. Razvoj poduzeća također pomaže agencijskoj mreži. Do prosinca 2004. godine brand je već prisutan u svim regijama Rusije. Nakon toga, tvrtka SPSR-Express (recenzije tržišni stručnjaci mogu to opisatirješenje s pozitivne strane) počinje koristiti vlastitu mrežu rute. Stvara se jedan informacijski centar, koji je odgovoran za upravljanje teretom.

Rusija Express SPSR recenzije

U razdoblju od 2005. do 2007. godine tvrtka je aktivnointerakciju s vladinim strukturama - posebice u okviru inicijative za formiranje nacionalne udruge ne-državnih operatora u poštanskom segmentu. Do listopada 2005. stopa rasta poslovanja korporacije iznosi oko 90% godišnje.

U 2006, brand je bio prvi koji predstavljanjegov segment ulazi u Komora za trgovinu i industriju Rusije. Razvijanje poslovanja, poduzeće stvara svoje tranzitne centre u glavnim ruskim gradovima. Uspostava tih infrastrukturnih elemenata omogućuje povećanje brzine kretanja robe između regija Ruske Federacije, kao i smanjenje troškova prijevoza.

U 2007, korporacija SPSR Express (recenzijestručnjaci također mogu navesti visoku procjenu ove odluke) otvara u ruskom glavnom gradu veliko tehnološko logističko kompleks na području 10 tisuća četvornih metara. Tvrtka proširuje vlastite operativne sposobnosti, omogućava rast prometa, uvodi nove tehnologije i fokusira se na osiguranje najviše kvalitete pruženih usluga.

Tvrtka u 2008. godini počinje pružati usluge u obliku izravnih pošiljki u kojima se kupcima pruža usluga u obliku SMS obavijesti o isporuci tereta. U 2009, tvrtka uvodi high-techsredište za sortiranje, čije korištenje doprinosi povećanju dinamike preradbenih čestica uz zadržavanje kontrole nad integritetom korištene ambalaže. U 2010. pojavit će se druga usluga. SPSR Express - isporuka robe dan nakon odlaska.

SPSR Express praćenje

Tvrtka se počinje aktivno predstaviti u segmentu.trgovanje na daljinu. U 2010. godini tvrtka postaje i dobitnik natječaja za pružanje usluga za isporuku dokumenata koje koriste obrazovne institucije u okviru USE.

U 2011. godini tvrtka se povećavaflota vozila koja se koriste u pružanju kurirskih usluga, više od 25%. Zaposlenici koji isporučuju robu počinju koristiti posebne mobilne terminale koji im omogućuju brzu razmjenu različitih podataka s korporacijskim informacijskim sustavom.

U 2012. godini tvrtka uvodi novu linijubranded usluge. To nam je omogućilo daljnje povećanje dinamike prijevoza, proširenje geografije prisutnosti robne marke i nadopunjavanje asortimana pruženih usluga s novim položajima. Iste godine, korporacija počinje aktivno surađivati ​​s ruskim bankama: usluge za isporuku domaćih kredita i financijskih organizacija kreditnih kartica izdanih za njih kupcima postaju neophodni. Istodobno banke imaju uglavnom jedinstvene SPSR Express usluge - praćenje kretanja kredita, prijenos informacija o statusu kartice te potvrđivanje podataka o klijentu koji je primio.

U 2013. godini tvrtka aktivno promičemeđunarodnim tržištem potpisivanjem sporazuma s poznatim globalnim igračima u segmentu transportnih usluga - ASOS, NEXT, Sears i drugih marki. Zahvaljujući razvoju ovog područja međunarodnog partnerstva SPSR Express, ruski građani mogu naručiti robu na najvećim inozemnim internetskim portalima. Među najpoznatijim uslugama robne marke u okviru poslovanja koja se razmatra je isporuka Rusije-Express SPSR-a. Recenzije o tome također se često nalaze na tematskim resursima.

U 2014. godini tvrtka se nastavila razvijatimeđunarodnim tržištima, sklapanjem ugovora s najvećim svjetskim brandovima, kao što su wnDirect, Boohoo, Clarins, NCR. Ali daljnji razvoj na domaćem tržištu također je posvećivao veliku pozornost. Tako je tvrtka implementirala infrastrukturu potrebnu za osiguravanje funkcioniranja stjecanja mreža, u skladu s novim normama ruskog zakonodavstva. Marka je mnogo pažnje posvećena rješavanju raznih društvenih problema: na primjer, tvrtka je pružila podršku za seriju utrka Formula Masters Russia.

Godine 2015. korporacija je uvela novu linijuusluge za tvrtke koje se bave prodajom na daljinu. Upotreba inovacija koje je predložila robna marka omogućila je igračima na tržištu smanjenje vremena prijevoza, kao i optimizaciju komunikacije s korisnicima. Carinska politika je optimizirana za usluge pružene u zemljama Carinske unije.

SPSR Expressovi zaposlenici

Godine 2016. tvrtka se nastavlja poboljšatiinfrastrukturu, osobito u smislu pružanja financijskih transakcija: kuriri koji isporučuju robu na svoje odredište dobili su terminale za mobilne kupce koji mogu prihvatiti plaćanje plastičnim karticama. Sposobnost plaćanja usluga dostave kartica značajni je čimbenik lojalnosti kupaca.

Takva je povijest i obilježja organizacije poslovanja tvrtke SPSR. Bit će korisno proučiti druge informacije o robnoj marki - na primjer, odražavajući specifičnosti aktivnosti tvrtke.

Glavne aktivnosti tvrtke

Ključne aktivnosti korporacije su:

  • cestovni prijevoz - u obliku intracity i intercity, predstavljenih transportom skupnih tereta;
  • željeznički, pomorski i riječni promet;
  • zračni teret;
  • logistika za sve vrste prijevoza;
  • dodatne usluge i usluge (kurirske usluge, usluge prosljeđivanja);
  • ekspresna dostava

Tvrtka aktivno razvija suradnju sa subjektima online trgovanja na tržištu. Dostava Rusija-Express SPSR pronalazi potražnju prilikom naručivanja od najvećih stranih online trgovina. Klijenti tvrtke mogu biti fizičke i pravne osobe. SPSR Express može razviti razne markirana rješenja za njih.

Tvrtka SPSR Express

Rješenja s markom

Tvrtka razvija brandirana rješenja, uKonkretno, za trgovinske organizacije koje djeluju u obliku online trgovanja. Proizvod SPSR PicklandPack omogućio je trgovcima da organiziraju potpuno funkcioniranu online trgovinu - putem web stranice, alata za upravljanje infrastrukturom za skladištenje robe, branje i pakiranje. Osim toga, trgovci su mogli koristiti navedeni proizvod SPSR kako bi pratili isporuku robe kupcu.

Infrastruktura i veličina tvrtke

Infrastruktura korporacije zastupa:

  • 9 velikih centara za distribuciju;
  • 200 regionalnih podružnica, kao i predstavništva.

Tvrtka ima više od 1.000 automobila na raspolaganju. Tvrtka zapošljava preko 4.000 zaposlenika. Tvrtka isporučuje teret u više od 6.000 ruskih naselja.

SPSR Express usluga

Recenzije tvrtke

Sada razmotrite kako javnostvrednuje aktivnosti tvrtke SPSR Express. Recenzije zaposlenika i kupaca tvrtke nalaze se na mnogim internetskim portalima, a mogu biti vrlo različiti, ovisno o iskustvu interakcije s tvrtkom koja razmatra određenu osobu. Ali ipak, na temelju upoznavanja s njima, sasvim je moguće dobiti opću ideju:

  • kvalitetu poslovanja specifičnih usluga koje pruža tvrtka, kao što je, na primjer, Russia-Express SPSR;
  • o razini usluge kupcima;
  • o procjeni tvrtke kao poslodavca.

Detaljnije razmotrite označene kategorije recenzija.

Rusija-Express SPSR servisni pregled

Dakle, među najzahtjevnijim uslugama,koje pruža robna marka u Rusiji-Express SPSR formatu. Recenzije o tome odražavaju, dakle, iskustvo tvrtke s klijentima koji izvršavaju narudžbe, uglavnom u velikim online trgovinama, uključujući i one strane.

Servis Rusija-Express SPSR, kao što mogu obilježitiKorisnici SPSR-a u mnogim slučajevima jednostavno nemaju alternativu u smislu kombinacije učinkovitosti isporuke i naknada za uslugu. U tom smislu, brand je jedan od najkonkurentnijih igrača na tržištu.

Dostava Rusija Express SPSR

Što se tiče kvalitete SPSR usluga u ovomesegment, njegova procjena općenito sugerira da se tvrtka suprotstavlja zadacima koji su joj dodijeljeni kako bi se osiguralo da međunarodni tranzit nije lošiji od ostalih dobavljača koji bi mogli biti spremni pružati svoje usluge na skupljim tarifama. Najvažnija stvar kada koristimo usluge poput Rusije-Express, za klijenta - pažljivo pratite upute koje se pojavljuju na obrascu narudžbe. Ako su svi potrebni podaci ispravno navedeni, onda se ne bi trebalo pojaviti problemi s isporukom.

SPSR i zaštita osobnih podataka

Mnogi korisnici pitaju: "Ako SPSR Express traži informacije o putovnici, je li sigurno unijeti ga u internetske obrasce?". Valja napomenuti da je malo vjerojatno da će se provoditi protupravne radnje jedne od najvećih federalnih robnih marki, osobito u vezi s postupanjem s osobnim podacima kupaca. Štoviše, tvrtka aktivno komunicira s vladinim agencijama, otvorena je za njih i očito će pokušati donijeti vlastite metode razmjene podataka s kupcima u skladu sa zakonima.

Dakle, korisnik SPSR usluga ima pravoočekuje da će tvrtka koja je najmanje zainteresirana za pojavu problema s primjenom zakonodavstva koristiti podatke o putovnici klijenata u druge svrhe. Zatraži ih, štoviše, ne samo tako, nego za ispravnu identifikaciju primatelja čestice - i to je zapravo njegovo interese. Provjera podataka o putovanjima od strane pružatelja usluga je čimbenik poboljšanja usluga, a ne pokušaj korištenja osobnih podataka klijenta u bilo koju drugu svrhu. U svakom slučaju, ako postoje sumnje, uvijek možete kontaktirati SPSR servis. Sudeći prema pregledima, ona rješava zadatke dodijeljene njoj na odgovarajućoj razini.

SPSR razina korisničke razine: recenzije

Najvažniji čimbenik u konkurentnosti dobavljačausluge slične onima koje pruža SPSR su kvalitetna usluga podrške, promptna povratna informacija. U tom smislu, usluge razmatrane tvrtke na razini vodećih na tržištu. Ako je potrebno, uvijek možete pojasniti kontaktiranjem saveznog broja u SPSR Expressu, adresama, brojevima telefona, internetskim kontaktima različitih odjela tvrtke, internim uslugama, a zatim otiđite tamo i saznajte potrebne informacije. U načelu, nadležnost sjedišta tvrtke je izuzetno širok raspon pitanja koja se odnose na djelatnosti tvrtke, a postoji velika vjerojatnost da podnositelj zahtjeva neće morati kasnije ići na lokalne podjele.

Valja napomenuti da su kompetentni stručnjaciTvrtke prate recenzije na Internetu i, ako je potrebno, izravno odgovorite na odgovarajuće online obrasce. U mnogim slučajevima to može pridonijeti rješavanju problematičnih problema koji su se pojavili tijekom interakcije klijenta, koji je napustio recenziju, a tvrtka - u osobi teritorijalne jedinice ili bilo koje usluge. Kontaktiranjem službe za podršku SPSR klijent može dobiti objašnjenje o tome kako koristiti ove ili druge SPSR Express usluge. Na primjer, praćenje narudžbe može se pripisati najpopularnijem. Možete dobiti savjete o isporuci određene narudžbe ili o pravilima za pružanje takvih usluga općenito.

SPSR kao poslodavac: recenzije

Druga kategorija SPSR recenzija je onašto karakterizira ovu tvrtku kao poslodavca. Osoblje ove korporacije, kao što smo napomenuli gore, ima više od 4.000 profesionalaca. Osim toga, tvrtka surađuje s velikim brojem zastupnika, izvođača, a za njih je zapravo poslodavac. Kako zaposlenici tvrtke procjenjuju svoje iskustvo s SPSR Expressom?

Osoblje recenzije u velikoj mjeriodređene specifičnostima njihovog položaja. Ako to podrazumijeva da zaposlenik dobije naknadu, što je uglavnom plaća, onda ne mora postojati poseban razlog da se previše lažno prizna ili, naprotiv, s kritikom. Poslodavac je vjerojatnije da će ponuditi uvjete zaposlenika koji odgovaraju onima koji prevladavaju na tržištu, a ne bolji i lošiji od konkurencije.

S druge strane, ako pozicija impliciraako osoba prima plaću uglavnom u obliku bonusa ili, na primjer, postotak iznosa ugovora, njegova vrijednost će ovisiti o postupcima pojedinog stručnjaka, njegovim naporima i vještinama. U tom smislu, postoji i malo smisla pohvaliti ili, naprotiv, kritizirati tvrtku. No, općenito, kao poslodavac, SPSR Express može se ocijeniti kao tvrtka koja je moderna u smislu organizacije rada, tehnološkog i sposobnog ponuditi zaposlenicima dobre uvjete za dobivanje pristojne zarade, kao i za rast karijere.

  • Ocjenjivanje: